Loading
Loading
تاريخ السريان: 1 يوليو 2026
مرحبًا بكم في CeylonVoy. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو حجز أي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء الحجز.
CeylonVoy هي شركة سفر مقرها سريلانكا تقدم:
لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد:
ما لم يُنص على خلاف ذلك:
يمكن سداد المدفوعات من خلال طرق الدفع المعتمدة التي توفرها CeylonVoy. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك:
يتحمل الضيوف مسؤولية التأكد من حيازتهم لما يلي:
نوصي بشدة بأن يقوم جميع المسافرين بشراء تأمين سفر شامل يغطي ما يلي:
إذا كنت ترغب في تغيير خط سير رحلتك بعد التأكيد:
في بعض الأحيان، قد نضطر إلى تعديل خط سير الرحلة بسبب:
يجب تقديم طلبات الإلغاء كتابةً. سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال، إن وجدت، وفقًا لسياسة الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بنا.
قد تكون بعض الحجوزات (مثل الفنادق أو الرحلات الجوية أو تذاكر المعالم السياحية) غير قابلة للاسترداد وفقًا لشروط المزود.
نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز في الحالات التالية:
لا تتحمل CeylonVoy المسؤولية عن أي تأخيرات أو إلغاءات أو إخفاق في أداء الخدمات الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يوافق المسافرون على ما يلي:
تتطلب بعض الأنشطة مستوى معقولاً من اللياقة البدنية.
يجب على المسافرين إخطارنا بأي حالات طبية أو حساسية أو احتياجات خاصة تتعلق بالتنقل أو قيود غذائية قد تؤثر على مشاركتهم.
تعمل CeylonVoy كمنظم رحلات ومنسق للخدمات التي تقدمها الفنادق ومقدمو خدمات النقل والمرشدون والموردون الآخرون. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن:
جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات، والصور (ما لم يُذكر خلاف ذلك)، والنصوص، والرسومات، ومقاطع الفيديو، والعلامات التجارية، هي مملوكة لشركة CeylonVoy أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
أنت توافق على عدم:
يخضع استخدامك لموقعنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية سريلانكا الاشتراكية الديمقراطية وتُفسر وفقًا لها. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط لاختصاص المحاكم المختصة في سريلانكا.